Envolia · Adopter l'IA sans partir dans tous les sens

Qui est derrière Envolia ?

Amélie Marrone, consultante et formatrice IA.

Ingénieure, 15 ans en conseil prospection B2B Optimisation de process, d'abord en industrie, ensuite en vente.

PhonePlus CRM Logiciel que j'ai co-conçu, utilisé tous les jours par plus de 1 000 commerciaux.

Démarchage éthique Association que j'ai fondée et présidée, pour valoriser ceux qui prospectent proprement.

Animatrice certifiée Le Casse-Tête de l'IA Générative, référente Nord-Isère.

L'IA est arrivée dans votre entreprise avant vous.

Personne n'a décidé de commencer. Ça a commencé quand même.

« On sait qu'il faut s'y mettre. On ne sait pas par où commencer. »

Le sujet est vaste, il bouge tous les mois, et chaque interlocuteur vous vend une entrée différente : un outil, un agent, une plateforme, une formation. Résultat : soit on lance dix chantiers en même temps, soit on ne lance rien.

Vos équipes utilisent déjà l'IA. Sans cadre.

75 % des employés de bureau utilisent l'IA au travail. La plupart avec leurs propres outils, hors de tout contrôle.

Ce qui sort de l'entreprise, vous ne le voyez pas. Ce qui en revient non plus : un contenu produit par une IA engage l'entreprise qui le publie, pas l'outil qui l'a écrit.

Source : Microsoft & LinkedIn 2024 Work Trend Index

« D'accord. Mais ça nous rapporte quoi, concrètement ? »

Vous n'attendez pas une transformation à trois ans. Vous attendez du temps gagné, des équipes soulagées, et un effet visible sur le chiffre. En B2B, le premier terrain qui coche les trois, c'est la prospection commerciale. À condition de ne pas y aller en spammant votre marché.

80%

des projets IA échouent.
Rarement à cause de la technologie. Essentiellement pour les deux mêmes raisons.

groups L'humain.

On achète des licences sans accompagner le changement. Les équipes testent, sont déçues, et abandonnent.

account_tree Le process.

On plaque l'IA sur des process flous ou cassés. On automatise avant de savoir ce qu'on automatise. L'IA amplifie le désordre au lieu de le résoudre.

Pour 1 € investi dans la technologie IA, il en faudrait 9 en accompagnement humain et en process. La plupart des entreprises font l'inverse.

Sources : MIT Sloan Management Review, BCG 2024

Alors je prends le problème dans l'autre sens.

Y voir clair, ensemble.

On part de ce que vos équipes font déjà, pas d'un catalogue d'outils. Tout le monde repart avec les mêmes repères, et on identifie ensemble les cas d'usage qui peuvent rapporter vite.

Sécuriser et embarquer.

Des règles simples, comprises et appliquées : quels outils, quelles données, quels réflexes. Des bonnes pratiques qui vivent sur le terrain, pas un document que personne n'ouvre.

Appliquer là où le ROI est rapide et où ça soulage.

On met l'IA au travail sur un cas d'usage mesurable. En B2B, c'est la prospection : mieux cibler, mieux préparer, gagner du temps, sans spammer le marché.

« D'abord l'humain, ensuite le process, enfin l'outil. »

L'IA est un nouvel outil. Les problèmes qu'elle pose ne le sont pas.

Amélie Marrone, consultante et formatrice IA

Ingénieure de formation, j'ai passé ma carrière à optimiser des process : d'abord sur des lignes de production, puis quinze ans à conseiller des entreprises sur leur prospection téléphonique B2B. J'ai co-conçu PhonePlus CRM, utilisé tous les jours par plus de 1 000 commerciaux, et fondé l'association Démarchage éthique.

L'adoption d'un outil par une équipe, l'automatisation qui ne tourne pas au spam, la protection des données clients : ce sont mes sujets depuis bien avant l'IA. J'ai créé Envolia pour mettre cette expérience au service des entreprises.

Amélie Marrone, Consultante & formatrice IA · Auteure de la Newsletter "Mieux vendre avec l'IA, sans perdre l'humain"

Atelier collaboratif

Une règle réexpliquée n'est pas mieux appliquée.

Le Casse-Tête de l'IA Générative : limiter le Shadow AI, faire vivre votre charte, embarquer vos équipes.

Vous avez peut-être déjà posé un cadre. Une charte, des règles, une note de service. Et pourtant, dans les usages quotidiens, chacun continue à faire à sa manière.

C'est un atelier collaboratif de deux heures, sans écran, construit sur le principe des fresques comme la Fresque du Climat. À partir d'un jeu de cartes, vos équipes reconstruisent de leurs mains le fonctionnement de l'IA générative, ses risques et les bons réflexes. Personne ne leur explique les règles. Elles les découvrent, et c'est pour ça qu'elles les appliquent.

Enthousiastes, sceptiques, inquiets : tout le monde est autour de la même table. Le sujet cesse d'être conflictuel.

1 000+

participants ont suivi l'atelier

2 ans

d'affinage du format avant sa diffusion

60+

animateurs certifiés en France et en Suisse

Né au Bureau de la transformation de l'Université de Genève, déployé par le Swiss Institute for Sustainable IT et l'Institut du Numérique Responsable.

Participants autour de la fresque du Casse-Tête de l'IA Générative

Atelier Casse-Tête de l'IA Générative en cours

Résultats mesurés à l'issue de l'atelier

95 %

des participants déclarent une meilleure compréhension des enjeux de l'IA.

71 %

souhaitent mettre en place de nouvelles bonnes pratiques.

« Un atelier qui réunit des profils aux visions totalement opposées de l'IA : des experts qui développent déjà avec, des débutants curieux, et des personnes inquiètes de se faire remplacer. »

Participant au Casse-Tête

2 heures4 à 20 personnesSans écranPrésentiel ou distanciel

L'AI Act impose désormais aux entreprises de former leurs équipes aux usages de l'IA. L'atelier répond à cette obligation de montée en compétence.

Recevoir la présentation de l'atelier

Formation

Trouver des clients avec l'IA. Sans spammer votre marché.

Former vos commerciaux à prospecter avec l'IA. L'IA prépare, l'humain conclut.

C'est le terrain où l'IA se rentabilise le plus vite. Vos commerciaux passent un temps considérable à chercher qui appeler, à comprendre à qui ils parlent, et à écrire des messages qui n'obtiennent pas de réponse. Tout ça, l'IA le raccourcit, à condition de savoir s'en servir.

Ce que vos commerciaux savent faire après

Cibler. Repérer les entreprises qui ont une raison de répondre maintenant, au lieu de dérouler une liste achetée.

Comprendre avant d'appeler. Arriver au téléphone ou dans un mail avec le contexte réel du prospect : son actualité, ses enjeux, ses interlocuteurs.

Personnaliser sans y passer la journée. Un message qui parle de lui, pas un publipostage déguisé.

Garder la main. L'IA prépare, le commercial décide et signe. C'est lui qui reste au bout du fil.

Durée: 1 journée.
Format: Présentiel ou distanciel.
Public visé: Équipes commerciales B2B, directions commerciales, dirigeants qui prospectent eux-mêmes.
Prérequis: Aucune compétence technique. Un ordinateur et une connexion.
Financement: Possibilité de prise en charge avec Qualiopi.

Le programme détaillé est disponible sur demande.

Ce qu'on ne fera pas

Pas de séquences automatiques envoyées à 500 personnes. Pas de messages générés en masse.

Et ce n'est pas une posture : vos acheteurs utilisent l'IA eux aussi. Ils reconnaissent un message généré en trois secondes. Une prospection à l'IA mal menée ne fait pas perdre du temps, elle abîme une image de marque que vous avez mis des années à construire.

On mesure

Avant de commencer, on choisit ensemble deux ou trois indicateurs et on note le point de départ : temps de préparation par prospect, taux de réponse, nombre de rendez-vous obtenus. Sans point de départ, il n'y a pas de résultat, juste une impression.

Parler de ma prospection

D'autres façons de travailler ensemble.

Les Sprints d'implémentation

Une journée pour installer un système IA configuré sur votre méthode : détection de signaux d'achat, notes de contexte avant rendez-vous, comptes-rendus et suivi de pipeline, entraînement aux objections.

Formations outils

ChatGPT, Claude, Copilot, Mistral, NotebookLM. Formats courts, sur vos cas d'usage réels.

Coaching individuel

Pour les dirigeants et managers qui veulent monter en compétence sur l'IA appliquée à leur métier.

Un autre besoin ?

Analyse de données, automatisation d'un process métier spécifique. Dites-le moi, on en parle.

Outils IA : Copilot, ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral, NotebookLM

Ce que j'entends. Ce que je construis.

Avant

« On me demande d'intégrer l'IA. Je ne sais pas par où commencer. »

Après

Un chemin clair. On commence par ce qui a le plus d'impact.

Avant

« Je ne sais pas ce que mes équipes font avec nos données clients. »

Après

Un cadre compris et appliqué. Le Shadow AI recule.

Avant

« On a fait une formation. Deux semaines après, plus personne ne s'en sert. »

Après

Des équipes qui ont construit elles-mêmes leurs réflexes, et qui les gardent.

Avant

« Mes commerciaux passent leurs journées à chercher qui appeler et quoi leur dire. »

Après

Des commerciaux qui savent qui appeler, pourquoi maintenant, et avec quel angle.

Avant

« On veut utiliser l'IA en prospection, mais je ne veux pas devenir un spammeur. »

Après

Une prospection plus rapide et plus pertinente, sans abîmer votre image.

Adopter l'IA
sans partir dans tous les sens.

L'IA est arrivée dans votre entreprise avant vous.

« On sait qu'il faut s'y mettre. On ne sait pas par où commencer. »

Vos équipes utilisent déjà l'IA. Sans cadre.

« D'accord. Mais ça nous rapporte quoi, concrètement ? »